Helen


Historia del caso

El mayor proveedor de calefacción urbana de Finlandia.

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Helen emplea KeyHeat en sus operaciones

HELEN es el mayor proveedor de calefacción urbana de Finlandia y abarca más de 15 000 puntos de consumo de calefacción y refrigeración en el área de Helsinki.

El desafío

El ciclo de vida del software existente de HELEN para la gestión de la documentación de red estaba llegando a su fin y, a principios de 2017, la empresa inició un nuevo proyecto para definir especificaciones y requisitos detallados de un nuevo y moderno sistema de información de red. Ese mismo año se publicó un extenso documento de licitación para la adquisición del sistema de información de red de calefacción urbana y refrigeración.

La solución

Keypro desarrolló la solución KeyHeat existente para satisfacer los requisitos de los clientes de acuerdo con las especificaciones. El proyecto incluyó una amplia migración de datos e interfaces entre sistemas de terceros, como CRM y el sistema de gestión de flujos de trabajo. KeyHeat se implementó para un uso en producción en 2019 y se desarrolla constantemente para satisfacer las necesidades de los clientes.

Empresa

Helen

Sector

Calefacción urbana

Producto

KeyHeat

Caso Helen en cifras

15 000


puntos de calefacción y refrigeración

500 000


habitantes

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