Kundecase

Finlands største leverandør av fjernvarme. 

Helen bruker KeyHeat i drift av sin virksomhet

HELEN er Finlands største leverandør av fjernvarme og dekker mer enn 15 000 brukerpunkter for oppvarming og nedkjøling i Helsinki-området.

Utfordringen

HELENs eksisterende programvare for behandling av nettdokumentasjon nærmet seg slutten av livsløpet sitt, og selskapet lanserte derfor et nytt prosjekt i 2017 for å definere de detaljerte spesifikasjonene og kravene til et nytt og moderne nettinformasjonssystem. Senere samme år publiserte selskapet en omfattende anbudsforespørsel for anskaffelse av et nettinformasjonssystem.

Løsningen

Keypro modifiserte sin eksisterende KeyHeat-løsning til å passe kundens behov i tråd med spesifikasjoner fra kunden. Prosjektet inkluderte betydelig datamigrering og integrasjoner mellom tredjepartssystemer som CRM og betjening av arbeidsflyt. 
KeyHeat ble rullet ut for bruk i 2019 og utvikles kontinuerlig for å tilfredsstille kravene til kunden.

Selskap

Helen

Bransje/Område

Fjernvarme

Produkt

KeyHeat