Kundecase

Internasjonalt telekommunikasjonsselskap og mobilnettoperatør i Finland.

Telia Finland oppgraderer til nyeste versjon av KeyCom

Telia Finland Oy (en del av Telia Company) eier og driver fastnett og mobilnett i Finland. Selskapet administrerer over 56 000 kilometer med fiber og 130 000 kilometer med kobberbaserte nettverkslinjer og betjener kunder i hele Finland, både forbrukere og bedrifter.

Bakgrunn

Samarbeidet mellom Keypro og Telia Finland går langt tilbake i tid. Fra 2000 til 2004 kartla Keypro mer enn 10 000 km av Telias fastnett, og i 2001 leverte Keypro en førstegenerasjons nettverksinformasjonsløsning til Telia basert på Bentley MicroStation. I tillegg har Keypro gjennom årene og fortsatt i dag levert en rekke profesjonelle tjenester til Telia Finland, inkludert nettverksplanlegging, nettverksdokumentasjon, datamanipulering og -forbedring, samt verktøy for automatisert nettverksdesign.

Utfordringen

Telias behov og bruk økte gradvis, og deres gamle nettverksinformasjonsløsning basert på DAK-teknologi begynte å bli utdatert. Den var begrenset til stasjonære datamaskiner som krevde kontinuerlig teknisk støtte og oppdateringer. Samtidig økte antallet brukere betydelig. Med over hundre daglige brukere økte vedlikeholdskostnadene, samtidig som tilgjengelige funksjoner ikke kunne tilfredsstille behovene. Nye krav, spesielt knyttet til bedriftsbruk av GIS-data og muligheter for samarbeid gjennom deling av informasjon, begynte å dukke opp.

For å erstatte den gamle GIS- og nettverksinformasjonsløsningen, gjennomførte Telia Finland et fornyelsesprosjekt i 2015.

Løsningen

Etter å ha vurdert ulike alternativer, valgte de nettverksinformasjonssystemet KeyCom fra Keypro. Toni Paila, administrerende direktør i Keypro, uttaler: "Avgjørelsen viste at Telia Finland hadde stor tillit til Keypros tjenester og programvare. Og vi snakker ikke bare om levering av programvarelisenser, men også datamigrering og utvikling av grensesnitt for programvare med omfattende integrasjon og testing."

Telia Finland har lisens til å kjøre KeyCom lokalt på sine egne servere. KeyCom-applikasjonen, den tilhørende databasen og kartbehandlingsfunksjonen har dedikerte servere for å sikre en smidig og skalerbar daglig bruk. Dette gjør det mulig å håndtere det store antallet samtidige brukere som dokumenterer, planlegger, vedlikeholder og administrerer Telias landsdekkende nettverk i Finland. Mikael Svahn, avdelingssjef i Telia Finland, forklarer: "Telia Finland ønsket å ta i bruk moderne teknologi for nettverksinformasjonshåndtering, og KeyCom ble valgt med dette målet for øye."

Resultater

Sluttbrukerne kan enkelt bruke systemet via en nettleser. Systemet tilbyr komplett loggføring og kontroller for brukertilgang som tillater Telia å samarbeide sømløst med leverandører. I fornyelsesprosjektet hadde Keypro også hovedansvaret for datamigrering fra Telia Finlands gamle løsning til KeyCom, inkludert behandling av 30 000 kart. Keypro utviklet også grensesnittene til Telias andre systemer. Janne Kammonen, direktør for programvareutvikling i Keypro, sier: "Prosjektet var svært komplekst, men gode samarbeidsrutiner med Telia Finland og våre allerede etablerte kontakter hjalp oss mye. Vår prioritet er å sikre at kundens operative system - i dette tilfellet kritiske systemer - fungerer bra, og at vi raskt svarer på og løser eventuelle spørsmål."

Selskap

Telia Finland

Bransje/Område

Telekommunikasjon

Produkt

KeyCom